Banki vs. hitelközvetítői portfolió

Módosulni látszik a bankok hozzáállása a hitelközvetítőkhöz, az ügynöki munkához. Mégpedig negatív irányban. Ennek hátterében az áll, hogy egyes felmérések szerint a bankok fiókjaiban intézett hitelek jobb, biztosabb portfolióval rendelkeznek - azaz kevesebb a bedőlt, vagy idő előtt visszafizetett hitel (legyen az visszhitel, vagy jelzálog alapú hitel egyaránt) -, mint a bankokkal szerződött hitelközvetítők. Számos egyéb ok mellett ez is állhat annak hátterében, hogy a bankok igyekeznek nagyobb hangsúlyt fektetni a nem ügynöki munka és háttértevékenységből származó hitelügyleteikre. A közvetítők ezzel szemben joggal tiltakoznak és adnak hangot nem tetszésüknek, hiszen az általuk intézett hitelek pontosan azok a személyek bírálták el legvégül, mint a pénzintézetek fiókjaiban köttetetteket. A CIB intézetnél kifejezetten elébe mentek a problémának, s még a jogszabályi előírások, szigorítások előtt kurtították a közvetítői jutalékokat, díjakat. Ezt azzal a politikával támasztják alá, hogy a bankfiókokban jobb, felkészültebb és átfogóbb tájékoztatásban részesül a leendő ügyfél, ezért várhatóan alacsonyabb kockázattal bír a jövőre nézve.