Elektronikus banki műveletek

A szolgáltatók már ráismertek az új hálózat adta lehetőségekre és rendkívül dinamikusan fejlesztik e-commerce rendszereiket. Az óriásvállalatoknak (IBM, Compaq) már egészen komplex megoldásaik vannak. Ezen a piacon is hamar túlkínálat lesz majd, de hála az Internet fiatal korának és a most felnövő, még nem befektetésképes generációnak, a felhasználók száma még néhány évig rendkívül meredeken nőni fog. A bankok személyes ügyfélforgalma két éven belül jelentősen visszaesik, és az internetes kereskedelem lehetőségeivel megnő a befektetők aktivitása (tőzsde, befektetési jegyek stb.). Ugyanakkor megjelenik és komoly problémát fog jelenteni (legalábbis az első időkben) az internetes visszaélés, csalás, rablás. Az újfajta bűnözéssel szemben mind az ügyfelek, mind a szolgáltatók védtelenek, hiszen a biztonsági technika mindig egy lépéssel a bűnözés mögött jár. Mindaddig, amíg nem tisztázzuk az internetes szolgáltatások felelősségi szabályait, addig ott lesz a félelem a potenciális felhasználókban. És ez nagyban befolyásolja a piac alakulását. Véleményem szerint megfelelő jogi és biztonsági szabályozással olyan kereskedelmi formát hozhatunk létre, amely jelentősen visszaszoríthatja a készpénzes kereskedelmet. Végezetül érdemes elgondolkodni azon, hogy mi lesz a következő lépés az Internet banking után.