Nem adnak hitelt a fogyasztói csoportok

A háztartásokban az igényektől függően szükség lehet sok mindenre, pénzügyileg azonban gyakran nem vagyunk abban a helyzetben, hogy ott és akkor megengedhessünk magunknak nagyobb kiadást, főleg, ha például lakást, házat vagy telket vásárolunk. Ilyen esetekben fordulhatunk a családunkhoz, ismerősökhöz, vehetünk fel kölcsönt pénzintézeti vagy más forrásból. Ez utóbbi lehetőségek száma egyre nő, ám a meglepetések elkerülése érdekében célszerű alaposan megfontolni, kivel és milyen feltételekkel szerződünk - figyelmeztetett Grimm Krisztina, a Gazdasági Versenyhivatal vizsgálója. Mint mondta: számos esetben fordulnak hozzájuk a fogyasztók azzal a problémával, hogy hitelt, készpénz rövid időn belüli kifizetését ígérték a számukra, később azonban kiderült, hogy fogyasztói csoport tagjai. A csoportokat szervezők hirdetései is előszeretettel használják a „kamatmentesen”, a „kezes és jövedelemigazolás nélkül”, a „futamidő” stb. kifejezéseket, azt a meggyőződést erősítve az emberekben, hogy hitelreklámot olvasnak.

A csoportok konstrukciói viszont sajátos előtakarékossági formát kombinálnak a részletre történő vásárlással. A tagok meghatározott időközönként fizetnek be meghatározott összeget a csoport részére, amellyel hónapról hónapra egy-egy tagot hozzásegítenek a szerződésében szereplő áru megszerzéséhez. A megvásárolandó terméket általánosan határozzák meg (pl. ingatlan), és bizonytalan, hogy a szerződés többéves tartama alatt mikor kerül sor az egyes fogyasztók kiválasztására. A vásárlási lehetőségekhez előtörlesztés vállalása vagy sorsolás útján jutnak korábban a szerencsések, azaz a szerencseelem is megjelenik a kontraktusokban. Aki nem tudja vagy nem akarja a részleteket tovább fizetni, de még nem jutott a megvásárolni kívánt áruhoz, az vagy „kilép”, vagy kizárják a csoportból. Ez mindkét esetben azt jelenti, hogy csak a futamidő végén - ez akár 10 év is lehet -, költségekkel csökkentve, kamatok nélkül jut a pénzéhez. A csoportból viszont gyakorlatilag nem lehet úgy kilépni - a rendelkezésre álló (eltérő, általában 0, 3, 15 napos) elállási időt leszámítva -, hogy az a fogyasztónak megérje.

A probléma nem új keletű: a Gazdasági Versenyhivatal számos, fogyasztói csoportokat szervező vállalkozással szemben folytatott eljárást és állapította meg, hogy megtévesztette a fogyasztókat. Így az Euro Credit Consulting Kft. 2004-ben és 2005-ben megjelent reklámjai a GVH szerint azt a hamis látszatot keltették, hogy a cég hitelezési tevékenységgel, illetve hitelek közvetítésével foglalkozik. A Poligrupo Zrt. esetében az adott okot az elmarasztalásra, hogy a cég reklámjainak összhatása alapján a fogyasztó arra a következtetésre juthatott, hogy a Poligrupo pénzügyi szolgáltatást kínál, és ő azonnal hozzájuthat az általa igényelt összeghez. A Promo-Indra Consorcio Rt. hirdetéseiből arra következtethetett a fogyasztó, hogy a szokásos pénzpiaci feltételeknél előnyösebben szerezhet hitelt. 2005-ben és 2007-ben pedig további két eljárás során bizonyultak az Euro Credit Consulting Kft.-nek mint jelenleg aktív piaci szereplőnek a reklámjai - a módosítások ellenére - jogsértőnek. A piaci aktivitás az elmúlt években ugyan beszűkült, de a pénzügyi válság miatt több ügyfél kerülhet olyan helyzetbe, hogy jó alternatívának tűnhet belépni (esetleg új versenytársak megjelenésével is), ezt viszont érdemes alaposan mérlegelni.

A GVH a döntéseiben utalt arra, hogy a fogyasztói csoport intézménye elsődlegesen azoknak nyújt megoldást, akik a piacon nem tudnak hitelhez jutni, illetve vásárolni a bankok által kedvezőtlenül megítélt hitelképességük miatt. Ebből következően ez az érintett fogyasztói kör a piacon kiszolgáltatottabb helyzetben van, mivel a rendelkezésre álló döntési alternatívák száma csekély, s választási lehetősége beszűkült. A fogyasztói csoportok szervezésével és működtetésével foglalkozó vállalkozások előtt is nyilvánvalóan ismert, hogy az elmúlt mintegy másfél évtized tapasztalatai szerint a fogyasztói csoportokból kilépők aránya igen magas - a GVH információi szerint a csoportot szervező vállalkozások nyereségének jelentős részét tehetik ki az ebből származó bevételek -, így esetükben fokozottan elvárható, hogy igaz és pontos reklámokkal befolyásolják a fogyasztói döntéseket - mondta Grimm Krisztina.