Banki Hitel Blog

pénzügyek, hitelek közérthetően

A kasszánál mobiltelefonnal fizetni…

augusztus8

Július végén, megkésve, de elindult a három hazai mobilszolgáltató. Az OTP Bank és a SuperShop által kitalált eszköz, a MobilTárca, ezzel az okostelefonok SIM-kártyájába fog települni a bankkártyánk. Fél éven át csak néhány ezer kiválasztott tesztelő tudja használni, azért, hogy kiszűrjék a hibákat. Az első tapasztalatok: A tesztek többsége rutinfeladat.

Nyomkodunk egy készüléket, és leírjuk, hogy mi történt. De az okostelefonba épített pénztárca kipróbálása nem olyan egyszerű feladat, mint gondolnánk. Ez egy olyan rendszer, ami a telefonba integrálja a bankkártyánkat, majd amikor a pénztárnál fizetnénk, nem a plasztiklapot adjuk az eladó kezébe, hanem mi saját magunk odatartjuk a telefont a banki terminálhoz, és a megfelelő alkalmazásban tárolt kártyánkról veszi majd le a pénzünket. Egyik üzletben egy lakossági tesztelés történt. A mobillal ügyködve, vette a lapot a Spar pénztárosnője viszonylag gyorsan. Neki ugye mindegy volt, hogy mivel fizet az ember, ha átmegy a tranzakció. Persze, várhatóan, nem működött. Úgy egy percig próbálták a mobilt úgy helyezni a leolvasóhoz, hogy létre jöjjön a kapcsolat. Végül is sikerült. SuperShop kártya tulajdonos révén, akár újabb ügyködés veheti kezdetét, a gép hibaüzenetet dobhat. Így is történt az illető inkább lemondott a kedvezménypontokról, és nem várta meg, hogy mi lett volna az ezzel kapcsolatos helyes beállítás. A pénztáros mindenesetre élvezte a mutatványt. „Micsoda ötlet! Még soha nem láttam ilyet, nagyon izgalmas!” Egészen más élmény, egy másik üzletben a Széna téri Starbucksban, ahol a POS-terminál rögtön és hiba nélkül elfogadta a mobillal használt bankkártyát, amit a felszolgáló teljes közönnyel fogadott. Ezen kívül egy budafoki CBA-ban is teszteltek, mivel nemrég újították fel, elképzelhető volt ott egy csúcstechnikás kassza. De sajnos ott még az sem volt feltüntetve, hogy egyáltalán kártyákat elfogadnak-e, természetesen az sem, hogy van-e PayPass-kompatibilis terminál, így maradt a régimódi plasztikkártyával való fizetés. Egyetlen hét tapasztalatai alapján nem vonható le messzemenő következtetés a mobiltárca későbbiekben várható sikeréről, mert, hogy 6 hónapig tart a zártkörű teszt, éppen azért, hogy ezzel kiszűrjék a lehetséges hibákat. Azonban az már jól látszik, hogy a résztvevők közül mely szereplők tudják a legtöbb extra értéket a mobillal való vásárlásba beletenni. Sajnos még kevés helyen fogadják el Országszerte több mint tízezer helyen vásárolhatunk érintésmentes PayPass kártyával, ami elenyésző a több mint nyolcvanezer kártyaelfogadó helyhez képest. A telefonokra telepíthető MobilTárca szoftver menüjének mélyén egy mobilfizetési rendszer elfogadóhelyekről szóló cikket találunk, amelyben érdekes módon a sok fölösleges marketingszöveg között van némi hasznos információ is elrejtve. Az viszont már nem olvasható, hogy telepíthetünk a telefonunkra egy PayPass-kereső appot. Ehelyett, a szövegben egy link található, a Mastercard angol nyelvű weboldalára, és ott alapbeállítással az Egyesült Államokban kereshetünk elfogadóhelyeket. Még ha a kasszánál történt hibákon túl is vagyunk, akkor sem lehetünk elégedettek a kedvezménykártyás cég megoldásával, hisz itt is túlteng a marketingszöveg. Tehát mikor meg akarjuk nézni az egyenlegünket, először egy egész kijelzőn át csak a felesleges szöveget láthatjuk. Ezeket az információkat jobb lenne inkább áttenni a főmenüben egy különálló „segítség” menüpont alá, hogy a lényeg, az egyenleg lekérdezése gyors és kényelmes legyen számunkra.

Téma: Bankok

Nem fog megjelenni.

Website example

Hozzászólás: